Directv suspende servicios por nuevo cono monetario

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Directv informó a sus clientes que por la transición al nuevo cono suspenderán hasta el 3 de junio la atención al cliente y la prestación de los siguientes servicios: pagos y recargas, activación de nuevos clientes, cambios en los paquetes de programación, compra de películas por evento, facturación de servicios y canales de autogestión como Mi Directv, mensajería de texto y servicio automatizado de atención telefónica.

Invitó, al igual que Movistar, a recargar o pagar el servicio antes del 31 de mayo. Digitel, por mensaje de texto, informó que del 29 de mayo al 7 de junio los canales de recarga podrían verse afectados “por adecuaciones en la plataforma por la reconversión monetaria”. Cifra 7 meses se necesitan para adecuar el sistema financiero.

Fuente: Agencias

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